Il linguaggio del corpo sul posto di lavoro

Il linguaggio del corpo sul posto di lavoro

Il corpo parla. E questa comunicazione non verbale del corpo umano può trasmettere vari messaggi che spesso nemmeno immaginare. Sul desktop, poi, in cui abbiamo a che fare con le varie situazioni, alcune posture rivelano più delle parole. Ci sono alcune tecniche comportamentali che, se messi in pratica, migliorare l'ambiente e il rapporto tra colleghi di lavoro.

L'insegnante di corsi Contmatic, Rosana Spinelli dos Santos, dà cinque prezioso come comportarsi in suggerimenti commerciali:

1 guardare le persone negli occhi e non sopra le loro teste. Sorridere e salutare la fermezza. Questo atteggiamento dimostra la fiducia e impegno.

2 Parlando, le mani devono essere viste a guardare quello che dici, per dare risalto al suo discorso e arricchire il valore delle loro parole.

3 Se l'oggetto o la situazione lo consente, mostrando il suo miglior sorriso. Si aggiunge il calore e la fiducia per l'ambiente.

4 Mantenere un atteggiamento di accoglienza (il contatto visivo, sporgendosi verso la persona che sta parlando e volto sereno) e la gente rimarrà rilassato, riflessivo e "disarmata".

5 Se si è tesi, cercare di rilassarsi fino sicura. Rigidità muscolare interferire con l'armonia dei suoi gesti e il suo discorso.

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